雀巢CEO因办公室恋情被解雇源自内部举报,加速中国市场转型
雀巢大方回应了换帅事件。
在近日举行的巴克莱银行全球消费品大会上,雀巢首席财务官Anna Manz对多项外界关注的事件,包括傅乐宏事件进行了沟通,称后者被解雇是源自内部举报。在谈及中国市场时,Anna Manz表示,中国市场的增长正在从分销驱动向消费者需求拉动的转型。
在谈话开始,主持人就提到“房间里的大象”问题(雀巢集团前CEO傅乐宏Laurent Freixe被解雇一事),Anna Manz并未回避,称在今年5月时就曾接到内部渠道举报,称傅乐宏与一名员工存在恋爱关系以及不当偏袒,但第一次内部调查时,傅乐宏发表声明称此事并不存在,且调查也并未发现任何证据。之后雀巢集团又收到多份其他举报,内容略有不同,但董事会还是决定开启了第二次更为广泛的外部调查,最终认为傅乐宏存在行为失当,因此需要更换CEO。
傅乐宏在2024年9月正式接任雀巢首席执行官,曾两次到访中国。在担任雀巢CEO后,傅乐宏改变了雀巢的策略,从此前通过出售和并购改善业务结构,转变为新的聚焦战略—— “数量更少、规模更大、效果更好”(fewer, bigger, better)。

在访谈中,Anna Manz对傅乐宏的改革方向给予肯定,认为雀巢目前强调“聚焦而非平均主义”,对18个表现不佳的业务单元(占收入21%)进行严格绩效管理;并重点关注能够加速增长的平台,如即饮咖啡和宠物治疗食品。傅乐宏在位期间加速了这一进程,未来这一战略将持续。
今年7月1日,雀巢中国也完成了换帅,马凯思(Kais Marzouki)接替张西强担任新CEO。财报显示,2025年上半年,雀巢中国销售额同比略有下降。
Anna Manz表示,雀巢中国正在优化库存管理和市场价盘,维持渠道健康和产品新鲜度,并希望以消费者需求拉动的新模式代替分销驱动增长的旧模式。具体而言,雀巢一方面希望在细分功能赛道满足消费者日益多元化、细分化的需求,比如针对过敏细分功能赛道的能恩婴幼儿配方奶粉保持着较好增长;另一方面,注重对当地消费者需求的快速响应。
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